銀座マリアージュクラブ 末永 理乃 様

Twitter集客の本質とノウハウを学び、運用の全てを“自走”できるように!

 ありがたいことにセミナーやご成婚者さまの紹介など、いわゆるアナログマーケティングでの会員さまのご入会は一定数ございました。しかしながら『会員さまの層にさらに厚みを出したい』との想いがあり、デジタルマーケティングの一環としてTwitterでの発信を始動しました。
 元々… Instagramの経験はあったもののTwitterの活用方法や、特有のテキストでの発信に難しさを感じていました。ただやはり私は『自分の想いを自分で届けたい』という考えがあり、“委託・代行”という選択肢はなかったのですが、そんな中“自走”を最終目標に設定されているコンサルタントとして“ゆうさん”を知り、依頼させていただくことにしました。
 当時はゆうさんも事業を開始されたばかりで大きな実績はないとのことでしたが、コンセプトがマッチしていたこと、さらに無料相談でのゆうさんの人間性や事業への想い・考え方に惹かれたこともあり、その点は気になりませんでした。
 実際にコンサルが始まると、毎月のミーティングは2時間近く、そして本質論をベースとしたノウハウはとても勉強になり、回を重ねるごとに自分自身がステップアップしていること、さらにもっと成長できそうなことを感じられモチベーションの維持と自信に繋がりました。
 正直、Twitter運用における1日2回のツイートは大変でした。特にネタづくりには迷いましたが、迷った分だけ婚活されている皆さまのツイートやリプライをたくさん拝見し、皆さまが“何に悩み、何をお求めなのか”を探りながら、私の強みとのマッチングを意識し、発信を継続しました。今振り返るとこれはツイートだけではなく仲人としての感性・視点を磨く上でも、非常に重要なことだったと思います。
 また、コンサルで最も良かったと感じたのは、ゆうさんによるツイート添削です。同じテーマでも、自分とのライティングの違いを比較でき、次第にコツを掴めるようになりました。ゆうさんの『私のコンサルの意義は単なるテクニックのレクチャーではなく、仲人さんの想いを120%にして伝えられること』との発言の意味、今ならよくわかります。『私なら凍ってしまいそう…』と感じていたツイートが実際に大きな反響となることを体感できたことで、ツイートする“温度感”も身につけられました。
 成果としては、初月からTwitter経由で問い合わせが2件入り、ご成約にも繋がりました。翌月以降もコンスタントに伸びていくことに、正直驚きを隠せませんでした。申し分のない結果です。また『理乃さんにお願いしたい』『理乃さん会ってみたい』『理乃さんなら変われるかも…』という理由で無料カウンセリングにお越しいただく方が多く、とても嬉しかったです。Twitterを継続する大変さを味わいながらもこのような出会いに嬉しくなり、今ではツイートするのも楽しくなりました。
 目標としていた“自走”については、3ヶ月程度でそのレベルまで育てていただきました。この頃から自分でもツイートインプレッションを取れるようになり、ツイートもゆうさんから沢山褒めていただけるようになりました。もちろん、私が困っているときにはすぐに手を伸ばして助けてくださいました。コンサル後半はゆうさんから朝早くからのアドバイス(LINE)に目覚め、朝活化されたツイートは良い習慣になりました。
 途中、ツイートのインプレッションが上がることで、多くの方からリプライをいただけるという状況に少しの怖さを感じることもありました。でも『バズることを恐れないでください』という言葉に背中を押され、ペースを崩さずに駆け抜けることができました。当初の目標でもあった“自走”も運用のほぼ全てで可能なレベルに成長でき、今では1万以上のインプレッションを出せるようになりました。私の想いがたくさんの方に伝わり、それがお問い合わせというかたちになって、また新たな成婚へと繋げていけることに喜びを感じています。
 あのタイミングでゆうさんに出会え、そしてサポートをお願いでき、本当に良かったです。また困りごとがあれば相談させていただきますね。これからの益々のご発展をお祈り申し上げます。

  銀座マリアージュクラブ
  末永 理乃 様

〜 弊社からのコメント 〜

 末永さま、半年+αの期間、本当にお疲れさまでした。そしてありがとうございました。コメントいただいたように、当時はまだ私に目立った実績もなく、そのような中で人間性を踏まえて選んでいただけたことは、当時の自分にとって良い励みになり、また同時に今後の自戒にもなっていくことと思います。
 今回の コンサルでは、圧倒的な成果が出たとの認識をしています。当方の中でTwitter運用で成果を出すための要素は①仲人力、②理解力、③行動力、④ライティングスキルの4つです。この全てが揃わないと初月での問い合わせ獲得には繋がりにくいです。もちろん、私の方で本質を意識したノウハウのレクチャーや、④のライティングサポートはしましたが、末永さんの①、②、③あっての成果です。
 もう少し具体的に補足すると、突出していたのはツイートのネタ出しのセンスです。これは仲人としての実績や経験、またご本人に備わるセンスあっての仲人力が成すものだと考えています。そして当方からお出しする情報を理解し、とことん実践していく…という理解力と行動力も相まってTwitter経由での問い合わせ数の『垂直立ち上げ、及び高い位置での維持』ができているのだと考えます。
 会員さまへの想いを拝聴することもありましたが、本当に素敵な仲人さんだと感じました。今回のコンサルでは、当方の経験や実績にも繋がる貴重な経験をさせていただきました。今後も引き続きコミュニケーションを取らせていただければと思います。いつでも頼ってください。

この記事の著者

STARLILY編集部

結婚相談所に特化した戦略・集客サポートをしている組織。特に差別化戦略、SNS集客に強い。

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