【2024年完全版】結婚相談所の集客方法 5選【月商100万円に到達する方法を大公開】

『勢いで開業してみたけど全然会員が集まらない』

『意外と上手く立ち上がったけど本業への移行にはまだ物足りない』

結婚相談所の運営と聞くと、“成婚に導くためのサポート”という点に気を取られがちですが、実際にはまず会員が集まらなければ話になりません。

しかし開業したての結婚相談所にすぐ会員が入会するということはほとんどありません。

そもそも自分が婚活者という立場になった時に、素性もわからない、実績もないような新米仲人に婚活サポートを依頼したいと思う人は少数です。

“誰かを幸せにするお手伝いがしたい”

“自分が結婚相談所で結婚して大満足だったので、この良さを伝えたい”

こういった高いモチベーションで開業したものの…

・想定以上に同じエリアに競合が多い
・加盟金をペイできる気がしない
・フランチャイズ加盟なので手取り足取り教えてくれると思ったら、意外とそうでもなかった
・情報があふれすぎて右も左もわからない状態で身動きが取れない

といったように、集客のことをよく考えずに開業して後悔しまうパターンが最近特に多いようです。

また、結婚相談所は副業として開業することも多い中で、

・副業で始めるべきではなかった

と嘆いている方も後を断ちません。

一方、そんな中でも知り合いの伝手、イベントなどで一定以上の会員を確保できている方もいらっしゃいます。
その中で成婚の実績が出てくると、副業レベルであれば、比較的精神が安定し始める頃ですね。

ここまでくると…

・本業にシフトしたい！
・もっと稼ぎたい！

と思い始めますよね。

そうなると、やはりさらなる集客が必要となります。

このように、結婚相談所の運営ではどのステージでも集客が重要です。

本記事では2023年における結婚相談所のオススメ集客方法5選をお知らせします。
結婚相談所の集客に活用できる成功事例もあわせて紹介いたします。

我々は結婚相談所に特化した『差別化戦略・SNS集客』を主軸に多角的なサポートを行うことで多くの知見を収集し、最も効率の良い集客方法を日々ブラッシュアップしています。

戦略及びSNS発信について競合他社との差別化を図りたいときには、お気軽にご連絡ください。

現在、結婚相談所であなたが望む月商を得るための成長戦略・ロードマップも“0円”で構築しています。

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結婚相談所が集客できない3つの原因

結婚相談所によくある集客できない原因を3つ紹介いたします。

・戦略がブレている、定まっていない
・価格設定がズレている
・見当違いな集客方法を選んでしまっている

戦略がブレている、定まっていない

質問です。

“あなたのサービスの強みはなんですか？”

答えられましたか？
では、しっかりと強みを答えられた方へもう1つ質問です。

“それは競合対比でも強みといえますか？”

こう聞くと、大半の方が口ごもります。
なぜかというと、しっかりとした競合分析をしていないからです。

開業して最初にやるべきことは自分の得意なことを特徴にしたプラン作りですが、最も重要なのはそれが差別性のあるサービスかどうかを理解することです。

もちろん、『開業時点でそんなのわからない…』というのはわかります。
ただあなたがこの差別性を意識して事業に取り組めるかどうかは、今後の事業スケールアップを行う上でとても重要です。

例えば、同じエリアで同じサービスを提供している結婚相談所があれば、他に何か違うところを1つメリットとして提示しないと、魅力を感じてもらいにくくなります。

この戦略というのはとても重要です。

我々は実際に開業してから全く集客できていなかったお客様をサポートし、『差別化戦略コンサルティングを実施した翌月に2件の問い合わせ』という実績を出したこともあります。

そしてこの戦略はSNSにもそのまま活用できます。
軸が決まればSNSも伸ばしやすくなり、それは問い合わせにも直結します。

『じゃあどうすれば…』

という方のために、当方が3000字以上でまとめた長文ツイートをこの記事の最後の方に貼っておきます。
よろしければ参考にしてください。

価格設定がズレている

あなたのプランの価格はどうやって設定されましたか？

実はマーケティングの世界では

“価格戦略＝プライシング”

なるものがあります。
正しいルールに則って価格を決められていますか？

一生に一度の結婚。
婚活者は『安けりゃいい。』で結婚相談所を選びません。
理想のパートナーに出会えるか、それだけです。

結婚相談所の価格設定でオススメなのは、

“エリアの最高値、最安値を知り同レベルのサービスを提供している結婚相談所の料金に近づける”

というものです。
そして、

“あなたの結婚相談所だけの強みがあれば、どんどん価格を上げていく。”

この価格戦略についても当方が3000字以上でまとめた長文ツイートがあります。
記事の最後の方に貼っておきますので、よろしければ参考にしてください。

見当違いな集客方法を選んでしまっている

Web戦略のロードマップが描けていない、そして自身のステージやターゲットを絞れていないがために、効率の良くない集客を行っている人も少なくありません。

・ホームページを作れば会員が集まるだろう
・TwitterやInstagramで発信しておけば問合せが来るだろう

楽観的に考える人もいますが、現実は競合他社も多く素人には厳しい世界です。

もう少し具体的に集客効率の良くない事例を紹介します。

・入会実績０の結婚相談所がMEO対策(Goodleマップでの順位アップ)やSEO対策を優先して行うこと
・実績のある結婚相談所が1人ずつ知り合いの伝手を辿ったり、SNSで営業をかけること

あなたの施策は今のあなたのステージ合っていますか？
以下の記事を読んでぜひ今のあなたのぴったりの集客方法を見出してください。

結婚相談所の集客方法 5選【結婚相談所集客の専門家がポイントを解説】

結婚相談所におすすめしたい集客方法を5つ紹介します。

1. アナログマーケティングの徹底
2. Twitter運用
3. 公式LINE運用
4. MEO対策
5. SEO対策

今回は費用対効果の高いWeb集客方法に絞りました。
1〜5は取り組むべき順番とお考えください。

以下の表は、とても重要です。

現在の新規入会数→	開業直後	1名未満/月	1〜5名/月	6名以上/月
差別化戦略
アナログ マーケティング
Twitter
公式LINE
MEO対策
SEO対策

実は差別化戦略、アナログマーケ、Twitterだけで問い合わせ月5件までは到達できます。
全てやっているのに問い合わせがない場合は、間違いなくやり方が良くないです。

公式LINE、MEO、SEO対策を全て実施した場合、2桁(=10人/月以上)の領域に到達することも可能です。
ちなみに、弊社は全てサポート対象です。特に差別化戦略とTwitterコンサルティングには多くの実績があります。

また、本記事では多くは触れませんが…本当はYoutubeも効果的な集客ツールの1つです。
資産性があり一度制作したコンテンツが永続的に機能してくれるというメリットもあります。

但し、“仲人Youtuber”としての権威性を出すのは、現時点かなり難しいです。
あくまで、“あなたの人となりを価値提供とともに知ってもらう”という目的で、ポイントを絞って動画制作するべきです。

広告もしかり。

上手く使えば集客には繋がりますが、これらは初心者が手を出すべきツールではありません。
後で解説しますが、この業種の集客においては、広告の望ましい活用方法があります。

それよりも優先して構築するべき方法は、やはり上記1〜5です。
自社の集客に役立てていただければ幸いです。

結婚相談所の集客方法①アナログマーケティングの徹底

王道の集客方法です。
ここを通らずしてあなたに集客力は身につきません。

具体的には以下の3点を紹介します。
・セミナー、イベント開催
・他業種との提携
・知人などによる紹介

セミナー・イベント開催

アナログマーケティングの中で最も効率が良く、さらに今後仲人業を行うにあたりあなたの自信にも繋がる集客方法です。
あなたの得意なことや魅力を直接的に価値提供し、あなたのファンになってもらうことでそのまま婚活者に入会を促します。

メリット	デメリット
・得意なことを武器に、人を集められる ・ファン化させやすい ・グループレッスンの場合、一気に入会者を増やせる	・得意なことがない場合、ネタ探しに苦労する ・上手くPRしないと人が集まらない

特に0→1フェーズ(開業後)の方こそ、セミナー集客にトライしてください。

あなたの強みをノウハウとして直接伝え、それによって集客につなげる感覚と実績は中長期的な集客基盤の支えになります。
そして、的確なアドバイス・価値提供ができると、以降説明するSNS集客の効率が格段に高くなります。

あと、セミナーほど集客につながらないかもしれませんが、

イベント開催→集客

も非常に有効な手段です。

得意なことで開催できれば御の字ですが、極論は単なる飲み会でも良いです。
もちろん、何かコンセプトだけは決めてください。

属性に着目すると、決めやすいです。
(例：アラサー、アラフォー、バツイチなど)

最近はSNSでもイベントを呼びかけている方が多く、比較的成立しているようですね。

他業種との提携

結婚相談所は大半がエリアビジネスです。
不動産や美容室などエリア内の他業種の方々とコネクションを形成してください。

この時、1人あたり数万円のキックバック(1〜3万円/件)を行うと、意欲的に紹介いただけます。
一種の営業代行に近いです。

知人などによる紹介

意外と結婚したい人はその辺にいます。
そして親しい方の紹介で入ってくる…というパターンは少なくないです。

地域のボランティアやイベントなどに参加するのも良いですね。
あなたが結婚相談所の仲人であることを皆さんに知ってもらい、あなたに声が掛かるような状況にしてください。

結婚相談所の集客方法②Twitter運用

アナログマーケティングで成果が出始めたら、いよいよWeb集客です。
Twitterは、Web集客において最も優秀なツールです。

メリット	デメリット
・SNSの中で潜在顧客の人口が圧倒的に多い ・強い発信軸がある人は短期間で集客に繋げられる(セミナー実績のある人は自然とココが強い。) ・費用がかからない ・セミナー、イベント集客にも活用できる	・拡散してもらうために一定のスキルが必要 ・サービスに強みがないと埋もれてしまう

突然ですが、『SNSの普及度合い』というものをご存知ですか？

少し話はそれますが、LINEは圧倒的な普及率です。後ほど紹介します。

話を戻しますが、こう見るとInstagramも良いのでは？と思いますよね。

もちろん間違ってはいないです。
ただどちらが効率よく集客できるかというと、断然Twitterです。

・Twitterには“Twitter婚活”なるものがある。
・婚活アカウントが明確に存在し、さらにそのアカウントがアクティブに発信していることが非常に多い。
・Twitterは同属性内の拡散力が非常に高い。
・発信内容、ライティングスキルで競合に差別化が出しやすい。

この点がInstagramとの違いであり、Twitterのほうが集客ツールとして望ましいと考えている理由です。
敢えてもう1点雰囲気論で挙げるならば、

・キラキラしたポジティブな世界はInstagram
・Twitterは必ずしもそうではない

と言われていることも、属性としてどちらに割り振られるか…と考えた時にTwitterが適しているといえます。

さて、具体的なTwitter上でのアクションは以下の通りです。

・先述の戦略を踏まえた強みの発信
・実績を踏まえたアカウント設計
・ターゲット、ペルソナに刺さる価値提供ツイート

またツイ―トは拡散が重要です。
2023年に入りアルゴリズムも公開されており、誰でも頭を使えばツイートのインプレッションを上げやすくなりました。

さらにキャンペーンを打って上手く拡散の波に乗せられれば、問い合わせ率がぐんと増えます。

なんと、クライアントの中には『Twitterコンサル開始3ヶ月で問い合わせ+11件』という、この業界ではかなり大きな成果を出された方もいらっしゃいます。今後ますますスキルが磨かれて集客効率が上がっていくはずです。

ちなみに…間違ってもTwitterでよく見かけるの“耳障りの良い言葉だけを並べる”という運用はやめましょう。
アカウント設計からも何を打ち出したいかがわからず単なる趣味アカウントの延長になっているアカウントは少なくないです。

婚活者にとって必要な価値提供をしないまま、ただツイートを垂れ流しても意味がありません。
こちらにTwitter運用について長文でまとめたツイートをいくつか貼っておきます。
ぜひ参考にしてください。

結婚相談所の集客方法③公式LINE運用

一般にリストマーケティング・教育ツールといわれる手法の1つで、SNSとの組み合わせで集客力を飛躍的に高めます。

メリット	デメリット
・潜在顧客を可視化できる ・コンテンツなどの価値提供、婚活者とのやり取りを増やして効率よくエンゲージメントを高められる ・LINEは開封率が高く、見てもらいやすい	・価値提供ができないと登録者数が増えない ・配信の仕方によってはブロックされてしまう

公式LINEは副業レベルであれば、正直必須ではないです。
しかしながら本業としてバリバリ集客したい…といわれる場合は、ぜひともオススメです。

ただし、デメリットにも記載した通り、価値提供レベルが低いと登録してくれないばかりか、登録されてもブロックされるので無駄骨を折るだけです。

コンテンツ制作やステップ配信など労力がかかる分、確実に効果を出せるようにしたいですね。

Twitterはタイムライン上で自身のツイートがすぐに流れてしまうため、ファン化が難しい一面もありますが、無料プレゼントなどでLINE登録してもらい、定期的に価値提供を続ければ認知だけでなくファン化でき、問い合わせしてくれる可能性が高まります。

TwitterでのキャンペーンとLINEでのキャンペーンでは、成約率が2倍以上変わるケースが多いです。
ぜひとも活用をご検討ください。

最後に一般的な導線をお伝えします。

①Twitterで『LINE登録者限定で無料プレゼント』と発信 ▶︎公式LINE登録 ▶︎プレゼント配布 ▶︎無料相談会にオファー→成約

②Twitterからランディングページ(LP)誘導 ▶︎LP内で公式LINE登録誘導 ▶︎プレゼント配布 ▶︎無料相談会にオファー→成約

これらは一例です。
あなたの属性や強みによって色々と導線を設定できます。

導線はあくまでシンプルに、これを徹底してください。

結婚相談所の集客方法④MEO対策

MEOはMap Engine Optimization(マップエンジン最適化)といわれるもので、Google検索で「地域　結婚相談所」などと検索した際にマップが上位に表示されます。

メリット	デメリット
・無料で広告並みの効果を発揮できる ・店舗選びにGoogleビジネスプロフィールを活用する人が増えてきている	・対象地域の検索ボリュームが小さいと、集客に繋がらない。

マップ上で３位以内に入ることで露出が増え、ホームページへのアクセス、問い合わせが増えます。

上位表示させるポイントをこっそりお伝えすると…

スバリ、口コミの数です。

但し、Google規約上にもあるように、サクラコメントはペナルティを受けてランクが落ちます。絶対にやめてください。

また、ランキングだけ上位表示させても中身が伴っていない場合、離脱されてしまいます。
なんだかんだ、見るのは人間です。
ホームページを作り上げるかのような丁寧さで、中身も充実させてください。

なお、デメリットにも触れたように、キーワード・地域によっては全く検索されないパターンもあります。
キーワードプランナーや、Ubersuggestで月間検索ボリュームを調査し、その上で実施するかどうか判断してください。

一般的なボリュームは月で400-500回、首都圏だと多いところで月4000-5000回ぐらいのイメージです。

10-20回/月の場合は、無駄骨を折る可能性もあります。
0回でない限り効果が期待できなくはないですが、ここは優先度を充分に考えてください。

結婚相談所の集客方法⑤SEO対策

SEOはSearch Engine Optimization(検索エンジン最適化)といわれるもので、Google検索で「地域　結婚相談所」などと検索した際に上位表示をさせるための施策です。

メリット	デメリット
・最もポピュラーなGoogle検索で上位表示されると、確実に集客につながる	・対策しても効果が現れるのに時間がかかる

ここまでの方法で充分に集客を軌道に乗せられていれば、残すはいよいよSEO対策です。
SEO対策によって検索1ページ目に表示されることで検索者の目に入りやすくなり、クリックされる確率が上がります。

SEO対策には、ホームページをてこ入れする内部対策、コンテンツの質を上げるコンテンツSEO、第三者からの評価を意味する被リンク獲得による外部対策がございます。

①内部対策
メインの対策は以下の2点です。
・ホームページの表示速度、内部構造の最適化などを行う。
・狙うべきキーワードを抽出し、ホームページに反映する。

ちなみに、デザイン性、メッセージ性などもホームぺージ滞在時間に影響し、SEO対策に繋がります。

②コンテンツSEO対策
・ブログにおけるキーワード選定、サイト設計(内部リンク設計含む)、記事執筆によってコンテンツの上位表示を行う。

結果、内部リンクを辿って集客ページに辿りつくようになります。

③外部SEO対策
・ドメインパワーの大きなサイトからの被リンクをもらう。

あなたのサイトのドメインパワーが上がり、上位表示されやすくなります。

対策してからすぐに効果がでない…というのがSEO対策のデメリットですが、盤石な集客基盤を構築する上で必須です。
正しい方法で、粘り強くトライしてください。

結婚相談所の集客を成功させるポイント【論理的に数字を押さえる】

論理的に集客する方法とは

ここまでで、有益な集客ツールについて紹介してきました。
しかしながら、結婚相談所の集客を改善するには、数字に落とし込んで問題点を究明することが大切です。
というより、数字に落とし込めないと、改善するべきポイントがどこかわからないままアクションすることになってしまいます。

例えばあなたの導線が、

Twitter ▶︎ホームページ ▶︎無料相談 ▶︎成約

だったとします。

この時、まず押さえないといけないのはTwitterの月間アクティビティ(特にプロフィールアクセス数)と、ホームページの閲覧数(特にメインページ、問い合わせページ)です。

当然、徐々に離脱されて数字は減っていくはずで、今の数字でどれぐらいの月間問い合わせ数が得られるかがわかります。

あとは簡単です。

・ボトルネック(=明らかに離脱している)の改善
・全体的な強化

の切り分けて対策するだけで、自然と問い合わせ率が高まります。

KGI、KPIというワードはご存知ですか？

KGI(=Key Goal Indicator)：達成するべき指標
KPI(=Key Performance Indicator)：KGIを達成するための指標

例えば今回の場合、KGIを問い合わせ数(成約数でもOK)とすると、各導線のKPIは以下の通りです。

■Twitter
重要KPI(=次の導線のKPIに繋がる)：プロフィールアクセス数
補助KPI(=Twitterの最重要KPIに繋がる)：ツイートインプレッション、エンゲージメント率、いいねなど

■ホームページ
重要KPI(=KGIに繋がる)：リンク先ページの閲覧数、問い合わせページの閲覧数
補助KPI(=ホームページの重要KPIに繋がる)：その他ページの閲覧数など

つまり、

・KGIを達成するために導線上の重要KPIの数字を増やしていく。
・そして重要KPIの数字を増やすために補助KPIにも着目して対策する。

という風に細分化していけば、ロジカルで定量的なアクションに繋がります。

問い合わせに繋がらない理由が単なる流入数の低さなのか、あるいはコンテンツの質の悪さなのか、しっかりと見極めながら対策を進めてください。

集客に必須となる差別化戦略について

冒頭に“前提”として触れた戦略構築と価格設定についての長文ツイートはこちらにリンクを貼っておきます。
しっかりとご自身の事業に反映してください。

繰り返しですが、差別化戦略無くして結婚相談所の集客はできません。
必ず目を通してご自身の戦略を振り返ってみてください。

ただ正直…これだけでも相当のボリュームです。
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結婚相談所集客の成功事例【結婚相談所に特化し、多くの仲人さまをサポートしております】

弊社の結婚相談所様向けの主なコンサルティング事例を2つ紹介いたします。

結婚相談所の集客としてよく挙げられるYouTubeと広告について

Youtubeや広告が良いと聞くこともあるのですが、違うのですか？

結論、Youtubeは効果があります。 ただその方の置かれているステージ次第で、今やるべきかどうかは判断が必要ですね。

例えば開業当初の場合、仰るように他の施策のほうが優先度は高く、YouTube運用”も”始めるという風にしないといつまでも集客につながらない可能性があります。

但し冒頭述べた通り、“あなたの人となりを価値提供とともに伝える”という意味では効果は高いです。
YouTuberとしての権威性を出すのは難しいですが、あなたの良さを充分に伝える優秀なツールであることは間違いありません。

広告は状況によります。あまりに初期にやりすぎると、ホームページ閲覧数などは上がっても質が伴っていないケースが多く、成約に繋がらないです。

例えば、充分に集客できるようになって、SEO対策に着手する前の事前調査という観点で、一度広告(リスティング広告)を打ち問い合わせ数が増えれば、SEO対策を行う価値ありという判断ができますね。

また、費用対効果が合うのであればそのまま広告を打ち続けても良いかと思います。

少し厳しいことを言いますが、大多数の方々はまだそのステージにいないです。
広告運用についてはよく検討された上で実施してください。

まとめ

結婚相談所の集客に困っている場合は、まず戦略に立ち返り、その上で適切な施策を強化していくことが大切です。
その上で、KPIをいかに正しく設定し、正しく改善していけるかが成功の鍵を握っているといえます。

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